Kişisel verilerin korunması ve işlenmesine ilişkin bu aydınlatma metninin amacı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, al-uc.com web sitesini ziyaretiniz, kullanımınız ve PEKANO ürün ve hizmetlerinden yararlanmanız sırasında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmektir.
Veri Sorumlusu, PEKANO TURİZM TAŞIMACILIK ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’dir (“PEKANO”).
PEKANO, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirlemekten, veri kayıt sistemini kurmaktan ve yönetmekten sorumludur.
Veri Sorumlusu
PEKANO TURİZM TAŞIMACILIK ORGANİZASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Altıntaş Mah. Florya Sokak, Glory Apt. No:2 Kat:1 D.:2 PK 07112, Aksu / ANTALYA TÜRKİYE
Telefon: +90 242 322 26 97
E-posta: [email protected]
PEKANO olarak kişisel verilerin kanuna uygun şekilde toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla en yüksek seviyede güvenlik önlemlerini almaktayız. Bu amaç doğrultusunda kullanıcıların kişisel verileri aşağıda belirtilen kapsam ve şartlar çerçevesinde işlenmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarına, hukuki sebeplerine, verilerinizin kimlerle paylaşıldığına, KVKK kapsamındaki haklarınıza ve bu hakları nasıl kullanabileceğinize ilişkin tüm bilgiler aşağıda sunulmaktadır.
PEKANO, kişisel verilerin işlenme amaçlarında değişiklik olması halinde bu aydınlatma metnini her zaman güncelleyebilir veya değiştirebilir. Güncellemeler ve değişiklikler, al-uc.com web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Tanımlar (6698 Sayılı Kanun’a Göre):
Aydınlatma yükümlülüğü: Veri sorumlusu veya yetkilendirdiği temsilcisinin, veri toplama sırasında veri sahibini; veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, olası alıcıları, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile Kanun’un 11. maddesindeki haklar hakkında bilgilendirme yükümlülüğüdür.
Veri sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir.
Platform: al-uc.com web sitesi veya mobil uygulamasıdır.
Kanun / KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’dur.
Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel veriler üzerinde otomatik ya da kısmen otomatik yollarla veya manuel olarak gerçekleştirilen; toplama, kaydetme, depolama, muhafaza etme, değiştirme, yeniden düzenleme, açıklama, aktarma, devralma, erişilebilir hale getirme, sınıflandırma veya kullanımını engelleme gibi her türlü işlemdir.
Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen, veri kayıt sistemini kuran ve yöneten gerçek veya tüzel kişidir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Web sitesi ziyaretçilerine daha iyi hizmet sunmak
Ürün ve hizmetleri sunmak, satış işlemlerini gerçekleştirmek
Sipariş ve rezervasyon süreçlerini yönetmek
Ödeme ve faturalandırma işlemlerini yürütmek
Kullanıcı destek hizmetleri sağlamak
Yasal yükümlülüklere uymak
Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve güvenliği sağlamak
Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek
Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerini yönetmek
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; al-uc.com web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, müşteri destek hizmetleri ve üçüncü taraf iş ortakları aracılığıyla toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Sözleşmenin ifası: Sipariş ve rezervasyon işlemlerinin tamamlanması
Meşru menfaat: Web sitesi deneyimini geliştirmek ve hizmetleri iyileştirmek
Hukuki yükümlülük: Vergi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Açık rıza: Kullanıcıların belirli pazarlama ve iletişim faaliyetlerine izin vermesi
Kişisel Verilerinizin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcılar: Ödeme sistemleri, lojistik ve teknik altyapı desteği veren şirketler
İş ortakları: Oteller, havayolu şirketleri, araç kiralama firmaları ve benzeri ortaklar
Yasal merciler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Reklam ve pazarlama ortakları: Kullanıcılara kişiye özel teklifler sunmak için
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
İşlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Kişisel verilerinizin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Başvuru Yöntemi
Aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla başvurularınızı yapabilirsiniz:
Posta Adresi:
Altıntaş Mah. Florya Sokak, Glory Apt. No:2 Kat:1 D.:2 PK 07112, Aksu / ANTALYA TÜRKİYE
E-posta: [email protected]
PEKANO, başvurunuza en geç 30 gün içerisinde yanıt verecektir. Daha detaylı bilgi için KVKK mevzuatına başvurabilirsiniz.