Stornierungs- und Erstattungsbedingungen 
Allgemeine Regeln 
1.1 Alle Flüge, die auf der Online-Plattform www.al-uc.com üzer zum Verkauf angeboten werden, sind Nicht-Charterflüge. Es kann zu Datums- und Zeitänderungen des Fluges kommen. Eine Bestätigung der Flugzeit muss 1 Tag vor dem Flug eingeholt werden. 
1.2 Ticketstornierung, Datumsänderung, Erstattung und Namensänderung können bei Charterflügen nicht vorgenommen werden. 
1.3 Die Gepäckbestimmungen können variieren. 
1.4 Die Beförderung von Haustieren ist von der Genehmigung der Fluggesellschaft abhängig. Aus diesem Grund kann der Ticketpreis nicht zurückerstattet werden. 
1.5 Sie müssen Ihr Ticket während der Reise bei sich haben. 
1.6 Zeit, Datum, Flughafeninformationen können sich aufgrund der Bereitstellung von Informationen ändern. 
1.7 Es ist notwendig, sich zu vergewissern, dass die Passdaten korrekt und vollständig sind. 
1.8 Charterflüge sind nur im Falle einer Stornierung durch die Fluggesellschaft erstattungsfähig. 
Stornierung 
Keine Stornierung, keine Erstattung und keine Änderung. 
Änderung 
Keine Änderung. 
 
Wann erfolgt die Erstattung meines stornierten Tickets? 
Wenn die Rückerstattung des von der Fluggesellschaft stornierten Flugtickets per Kreditkarte gekauft wurde, variiert sie je nach den Rückerstattungsverfahren der Banken.  
Die Erstattungsfrist für die Rückerstattung des Annullierungstickets des von der Fluggesellschaft annullierten Fluges kann je nach den Erstattungsverfahren der jeweiligen Banken für Transaktionen mit Debitkarten (Debit) variieren.  
Die Rückerstattung der Tickets, die als Firmenrechnung für die Stornierung der Flugtickets des von der Fluggesellschaft stornierten Fluges ausgestellt wurden, erfolgt nach Abschluss der Rechnungserstattungsverfahren. Sie können Ihre Rückerstattungsrechnung an unsere Buchhaltungsabteilung über die E-Mail-Adresse [email protected] senden. 
Kann ich den Stornierungs- und Rückerstattungsprozess meines Tickets von Ihrem Schmerzzentrum aus anders als über die Online-Stornierungsoption durchführen?  
Die Stornierungs- und Rückerstattungsvorgänge in Bezug auf Ihr Ticket werden gemäß den von der Fluggesellschaft festgelegten Regeln durchgeführt. Für Ihre Stornierungs- und Erstattungsvorgänge können Sie sich an unsere Support-Hotline unter 0242 322 322 26 97 wenden. 
Çbei den Stornierungs-Ticket-Rückerstattungs-Transaktionen des durch die Fluggesellschaft stornierten Fluges, die über das Schmerzzentrum abgewickelt werden, wird eine Transaktionsgebühr von 500 Türkischen Lira für internationale Tickets abgezogen, zusammen mit der Stornierungs-Rückerstattungs-Strafe, falls vorhanden, in Übereinstimmung mit den Regeln der Fluggesellschaft.